מה אנחנו יודעים עליכם, ולמה.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: שם, טלפון, כתובת דוא״ל, עיר, תיאור הבעיה, התשובות באבחון הראשוני, ההיקף שהזנתם במחשבון וצילום שבחרתם לצרף.

מידע טכני: העמוד שממנו נשלחה הפנייה. שרתי האחסון שומרים יומני גישה כמקובל, לצורכי אבטחה ותפעול.

מה איננו עושים: באתר הציבורי אין כלי ניתוח, אין פיקסלים פרסומיים, ואין עוגיות מעקב. איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי לאף גורם.

למה המידע משמש

מענה לפנייה, הכנת הערכה או הצעת מחיר, תיאום בדיקה בשטח וביצוע העבודה.

דיוור פרסומי — רק למי שסימן במפורש את תיבת האישור. ההסכמה נשמרת יחד עם המועד שבו ניתנה. ניתן להסיר אותה בכל עת בפנייה אלינו, וכל הודעה תכלול דרך להסרה.

העברה לצדדים שלישיים

אחסון האתר. האתר והמסד מאוחסנים אצל ספק אחסון ישראלי, ששרתיו מחזיקים את הפניות.

דוא״ל. התראה על פנייה חדשה נשלחת בדוא״ל דרך שרת הדואר של ספק האחסון.

שירות בינה מלאכותית. כשמשתמשים באבחון הראשוני, התשובות שסימנתם — ואם צירפתם צילום, גם הצילום — נשלחים לשירות Gemini של Google לצורך הפקת הסיכום. אין לצרף לצילום מסמכים, תעודות או פרטים מזהים שאינם נדרשים.

למעט אלה, המידע אינו מועבר לצדדים שלישיים אלא אם נדרש על פי דין.

עוגיות

עוגייה שמאפשרת לזהות אדם היא מידע אישי, ולכן שימוש בה מחייב הסכמה מדעת — הסכמה שניתנת מראש, מרצון, ואפשר לחזור ממנה. באתר הזה החלוקה היא לשלוש קטגוריות:

• הכרחיות. נדרשות לתפקוד האתר ולשמירת ההחלטה שלכם בנוגע לעוגיות. הן פועלות תמיד, ואי אפשר לכבות אותן בלי לשבור את האתר. אזור הניהול, שאינו פתוח לציבור, משתמש בנוסף בעוגיית התחברות אחת שנועדה לזהות משתמש מחובר.
• סטטיסטיקה. מדידה של תנועה באתר. אינן מופעלות כרגע כלל.
• שיווק. עוגיות של רשתות פרסום, למשל למדידת קמפיינים. אינן מופעלות כרגע כלל.

עוגיות סטטיסטיקה ושיווק אינן נטענות עד לאישור מפורש. הסקריפטים שלהן מוגשים לדפדפן במצב שאינו רץ, כך שגם אם ייווספו בעתיד — לא תצא אף בקשה אל צד שלישי לפני שאישרתם. סירוב זמין באותה בולטות כמו אישור, סגירת ההודעה אינה נחשבת להסכמה, וביטול אישור מוחק את העוגיות שנשמרו תחתיו. אפשר לשנות את ההחלטה בכל רגע דרך הגדרות עוגיות שבתחתית כל עמוד.

ההחלטה עצמה נשמרת בדפדפן שלכם עם חותמת זמן ומספר גרסה. אם מדיניות העוגיות תשתנה, תתבקשו לאשר מחדש ולא נסתמך על אישור שניתן למדיניות קודמת.

כמה זמן נשמר המידע

פניות נשמרות כל עוד יש בהן צורך עסקי — טיפול בפנייה, מעקב אחרי עבודה ואחריות — ולאחר מכן נמחקות או מוארכבות. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת יותר.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, ולבקש את מחיקתו.

לפנייה בנושא: 050-749-7005 או nisim2213@gmail.com. נשיב בתוך זמן סביר.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה לפניות מוגבלת לאזור ניהול מוגן בסיסמה. אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב להגנה מוחלטת — אך אנו נוקטים אמצעים סבירים.